Online psychoterapie, telefon či chat:
otevřeně a beze studu

Terapie u vás doma: stejná péče i bez dojíždění

Může obrazovka přenést lidské teplo a hluboké porozumění? Ano. Online terapie není z nouze cnost, ani kompromis. Je to plnohodnotný bezpečný prostor pro chvíle, kdy se vám svět drolí pod rukama, potřebujete se zastavit nebo “jen” ušetřit čas a nervy v provozu. Ocitneme se tváří v tvář, aniž byste museli opustit svůj gauč či kancelář.

V krizových situacích Vás přijmu do týdne. V méně akutních případech najdeme spolu termín do 3 týdnů.

Psycholožka a psychoterapeutka Jitka Mahdalová
postava vynechaná z kolektivu/sociální situace

Kdy dává online terapie smysl? Dospělí a dospívající

Online psychoterapie funguje na vyhoření, úzkosti, vztahové konflikty i hledání sebe sama. Online terapie je skvělá pro dospělé, pro rodičovské konzultace a pro teenagery, kteří jsou v digitálním světě zvyklí dýchat.

Ale u malých dětí nedokáže technologie nahradit osobní kontakt, terapii hrou a pískoviště. Pokud není online terapie vhodná, na rovinu si to řekneme. Nepotřebujeme odškrtnout hodinu, musíme dosáhnout posunu v řešení Vaší situace.

S kamerou, telefonem i přes chat: je to na Vás

Nemusíte být ajťák, ani se nemusíme vidět. Zvolíme platformu, která je Vám poskytne nejbezpečnější prostor:

  • videohovor: Google Meet, Whatsapp…
  • telefonát běžný či Whatsapp
  • chat

Co potřebujete?

  • spolehlivé připojení
  • tiché místo, kde vás nebudou rušit
  • a třeba i věci pro osobní komfort (čaj/kávu, kapesníčky)

Terapeutický čas patří jen vám – zařídíme, aby se stal bezpečným ostrovem přímo u Vás doma.

smutná postava, malba

Proč jsou telefon a chatová terapie někdy vhodnější?

Zatímco video-call se nejvíce blíží setkání v pracovně, telefonát a chatová terapie přináší specifické a přitom podstatné výhody:

  • svoboda nebýt viděn: o těžkých věcech se často mluví mnohem snáze, když z vás spadne tlak blízkosti a očního kontaktu
  • naprostá intimita: večerní chat si zachová maximální diskrétnost. Můžete se pustit do témat, která nejste schopni ani vyslovit či si je pustit k tělu v chaosu běžného dne.
  • technický minimalismus a flexibilita: telefon nevyžaduje aplikaci, rychlou Wi-Fi, ani zkoumání toho, jak vypadáte na kameře. Můžete si dát sluchátka a chodit přitom po městě či využít delší pauzy mezi činnostmi běžného dne.

Nejste pokusným králíkem: na druhé straně bude profesionál

Terapie na dálku pro mě není pozůstatkem covidu, ani improvizovaným doplňkem psychoterapeutických služeb.

Jsem magistra psychologie. Absolventka odpovídajících kurzů. A mám sebou mnoho zkušeností terapeutických zásahů po telefonu a chatu v krizové poradně Na počátku a v rámci činností školní psycholožky.

Právě krizová a školní psychoterapie mne naučily, že slovo či rychlá znamenají záchranné lano pro klienty. Navíc jsem si osvojila schopnost navnímat druhého i vzdáleně. Umím číst úzkost mezi řádky, chápat nuance v rozechvělém hlase a doptávat se i ve chvíli, kdy se na sebe nevidíme. Nemusím vás vidět, abychom dokázali uchopit to, co zrovna bolí, a bezpečně s tím pohnout dál.

Distanční péče – ať hlasem, slovem či přes kameru – má svá specifika v oblastech empatie, aktivního naslouchání a schopnosti „číst mezi řádky“. A mám je hluboko zpracované. A vy víte, komu se svěřujete, a že jsem plně kvalifikovaná psychoterapeutka s vlastní praxi v Brně.

Časté otázky k terapii online, přes telefon a chat

Můžu kombinovat online terapii se setkáváním naživo?

Určitě ano. Hybridní model setkávání se online i osobně mnoha klientům vyhovuje. Můžeme se vidět u mě osobně i vyřešit např. dílčí problém přes technologii. Jak Vám to bude kdy vyhovovat.

Jsou má data a náš rozhovor v bezpečí?

Ano. Pokud zvolíme videohovory či chat, domluvíme se na platformách se šifrováním (např. end-to-end šifrování na WhatsAppu). Vše, co zazní, je přísně důvěrné a z podstaty mé profese neopustí naši online „místnost“.

Co když mi vypadne spojení nebo selže technika?

Netřeba se stresovat, zřídkavě se stává . Při videohovoru se na takové situace připravíme už na začátku – a prostě si hned zavoláme a setkání v klidu dokončíme po telefonu.

Jak začít s online terapií?

Přes formulář, emailem, telefonicky si domluvíme termín. Upřesníme to, co chcete probrat, a zvolíme formu spojení, která je Vám nejbližší. A pokud jste uprostřed krize, uvidíme se či uslyšíme už příští týden.

Zlepšete svůj život pomocí psychoterapie!

Co najdete v textu?